Cu totii ne dorim ca orice vacanta si orice calatorie in care plecam sa fie perfecte, fara surprize neplacute si fara planuri date peste cap. Pentru ca acest lucru sa se intample, insa, ar trebui sa avem in vedere cateva aspecte esentiale. Expertii in asigurari de calatorie explica, cu prilejul campaniei "Luna Asigurarilor de Calatorie", care sunt cele mai mari erori pe care le fac turistii atunci cand isi planifica plecarile in afara tarii.
"Oamenii pot face diverse greseli, indiferent de nationalitate. In ceea ce ii priveste pe romani sau oricare alta comunitate, unele greseli includ: planificare inadecvata a bugetului; nerespectarea regulilor locale; rezervarea tarzie; subestimarea distantelor si timpului", subliniaza Alexandru APOSTOL, Director General, MaxyGo Broker
"Alegerea perioadei optime ar fi o greseala destul de des intalnita", este de acord si Otilia PETRARIU, Director General si Asociat, Consultant AA. "Planificarea vacantelor in varf de sezon, pe langa faptul ca implica alocarea unui buget mai mare, poate implica si alte aspecte mai putin placute, cum ar fi aglomeratia. De asemenea, cred ca este important sa apelam la specialisti atunci cand vine vorba de planificarea unei calatorii. Este important sa stabilim ceea ce ne dorim si sa lasam profesionistii in domeniu sa identifice cele mai bune solutii pentru noi", a adaugat aceasta.
Si Florin CRISAN, General Manager, DESTINE Holidays - membra a DESTINE Holding, mentioneaza avantajele apelarii la profesionisti atunci cand vine vorba de planificarea calatoriilor. "Sunt multi turisti romani care aleg sa planifice si sa isi achizitioneze vacantele direct prin sistemele de rezervari online, fara a apela la un consultant in turism. Rezultatul final de multe ori este: alegerea unei perioade nerecomandate la destinatia aleasa, alegerea unei unitati de cazare cu un raport mai putin bun calitate - pret, alegerea unei solutii de calatorie dezavantajoase (ex. orar de zbor de noapte), lipsa de asistenta turistica post achizitie si uneori chiar si buget alocat mai mare decat in cazul apelarii la un profesionist (agent de turism, agentie de profil)", a subliniat Florin CRISAN.
Referindu-se la un alt element foarte important, cel privind alegerea zborului, Viorel VASILE, President of the Management Board, SAFETY Broker, puncteaza ca "de multe ori, decizia se bazeaza exclusiv pe pretul biletelor de avion, ignorand alte aspecte importante. O analiza mai detaliata a optiunilor de zbor poate releva faptul ca aeroporturile, durata escalei sau chiar aeroportul de transfer pentru urmatorul zbor pot fi factori importanti pentru o calatorie mai convenabila si mai eficienta din punct de vedere al costurilor. Si nu in ultimul rand, alegerea bazata pe pret, alegerea cea mai ieftina nu coincide intotdeauna cu cea mai buna optiune in ceea ce priveste confortul, durata totala a calatoriei sau usurinta procesului."
Nepregatirea financiara este, din pacate, o alta greseala comisa adesea de catre turisti, este de parere si Ioana BUCUR, Marketing Coordinator, Colonnade Insurance: "Uneori, oamenii subestimeaza costurile reale ale calatoriei si nu isi stabilesc un buget corespunzator. Acest lucru poate duce la cheltuieli neprevazute sau la restrictii financiare in timpul calatoriei." La aceasta se adauga si rezervarea tarzie a cazarii si transportului: "Asteptarea pana in ultimul moment pentru a rezerva cazarea sau transportul poate duce la optiuni limitate si la preturi mai mari. Este recomandabil sa se faca rezervari cu suficient timp inainte", detaliaza Ioana BUCUR.
Erori se pot face si atunci cand vine vorba de protectie financiara. "Nu am invatat inca sa constientizam cu adevarat nevoia reala de protectie atunci cand planificam sau mergem intr-o vacanta", considera reprezentantii ALLIANZ-TIRIAC UNIT Asigurari.
Si Anita NITULESCU, CEO, Eurolife FFH Asigurari Romania, este de parere ca vorbim de o lipsa de informare suficienta atunci cand vine vorba de asigurarea de calatorie: "Ne-am confruntat si noi cu cazuri in care clientii nu cunosc ce acoperiri au incluse in polita si care sunt excluderile, si au asteptari ca asigurarea sa le acopere riscuri pe care nu le-au adaugat in procesul de cumparare."
Despre "Luna Asigurarilor de Calatorie"
Campania "Luna Asigurarilor de Calatorie" este initiata de APPA - Asociatia Pentru Promovarea Asigurarilor si se desfasoara cu sprijinul UNSAR - Uniunea Nationala a Societatilor de Asigurare si Reasigurare din Romania si UNSICAR - Uniunea Nationala a Societatilor de Intermediere si Consultanta in Asigurari din Romania.
Partenerii campaniei sunt GENERALI Romania, Mondial Assistance, SAFETY Travel, ALLIANZ-TIRIAC UNIT, ASIROM VIG, GRAWE Romania, ALLIANZ-TIRIAC Asigurari, COLONNADE Insurance, GARANTA Asigurari, INTER Broker, CAMPION Broker, DESTINE Broker, EUROLIFE, Consultant AA, ASIGEST Broker, MAXYGO Broker, HOBBIT Broker si ASISOFT.
Mesajele de informare ale campaniei sunt transmise catre publicul larg si cu sprijinul Partenerilor Media RFI Romania, Revista BIZ si ziuaveche.ro.