Asiguratorii auto, pe gheata subtire
Cu sau fara optimism, toti analistii sunt de acord ca si 2013 va
fi un an plin de provocari. Mediul macroeconomic ramane volatil,
sub impactul potential al datoriilor suverane si al dificultatilor
impuse de recesiunea economica. Ratele scazute ale dobanzilor vor
afecta in continuare rezultatele financiare ale asiguratorilor. Mai
mult decat atat, acestia vor trebui sa isi recalibreze sistemele
si operatiunile pentru a se conforma noilor reglementari. Per ansamblu,
scenariul cel mai optimist prezinta un an de munca grea si de schimbare
continua.
"In acest mediu de business, unii asiguratori ar putea incerca
sa creasca preturile, ceea ce ar urma sa afecteze comportamentul
consumatorilor in ceea ce priveste cantitatea si tipul produselor
de asigurare achizitionate", arata raportul "2013 European
Insurance Outlook", publicat de ERNST & YOUNG. Astfel, mai
mult decat oricand, abordarea centrata pe client este necesara nu
numai in procesul de vanzare, ci in configurarea tututor optiunilor
strategice.
Probabil, in acest context, evolutia viitoare a activitatii de asigurari
auto in tarile CEE este cel mai bun exemplu, mai ales daca luam in
considerare dominanta acestei linii de business in peisajul regional.
Politicile de tarifare pe RCA raman cu siguranta punctul sensibil
al asiguratorilor non-life din pietele emergente. Gasirea
echilibrului intre necesitatea imperativa de a ridica tarifele pana
la nivelul tehnic adecvat riscurilor asumate si preocuparea de a
nu pierde clienti intr-un mediu concurential foarte sensibil la pret,
multi asiguratori auto vor trebui sa inainteze pe un strat subtire
de gheata. Cu toate acestea, atata timp cat exemplele de bune practici
nu lipsesc din zona, ne-am putea permite o atitudine optimista in
ceea ce priveste rezultatul final.
Care ar fi cele mai bune solutii? Unde gresesc companiile atunci
cand vine vorba despre o politica de preturi corecta? Cum ar putea
sa evite pietele tinere din tarile ex-iugoslave si spatiul CSI, care
abia fac primii pasi spre liberalizarea tarifelor RCA, "capcanele" cresterii
concurentei? Ce se poate face pentru un control mai bun al costurilor
cu daunele, avand in vedere cresterea galopanta a despagubirilor
pentru vatamari corporale si daune morale?
Un grup de profesionisti de top va raspunde acestor intrebari in
Istanbul, cu ocazia IIF
2013 - Motor insurance - the road towards
profitability. Alaturati-va lor si aflati solutiile potrivite pentru
compania dumneavoastra!
Ne vedem la Istanbul!
daniela.ghetu@mxp.ro
|
Intr-unul dintre primele interviuri acordate de la numirea in
functie, Remi VRIGNAUD, noul Director General al ALLIANZ-TIRIAC,
vorbeste din perspectiva unui specialist cu experienta pe pietele
occidentale despre primele impresii asupra asigurarilor din Romania,
marcata de paradoxuri si decalaje care o diferentiaza atat de Europa
Occidentala, cat si de multe piete din CEE.
Remi VRIGNAUD
Director General, ALLIANZ-TIRIAC Asigurari
|
 XPRIMM:
Acesta este unul dintre primele interviuri pe care le acordati de
cand ati preluat pozitia de Presedinte al ALLIANZ-TIRIAC Asigurari?
Care sunt primele opinii vizavi de industria asigurarilor din tara
noastra?
Remi VRIGNAUD: Foarte la obiect, prima mea impresie a identificat
potentialul extraordinar al pietei...
Am constatat, de exemplu, ca un roman aloca planificarii financiare
prin intermediul unei asigurari de viata doar 20 de euro, adica 0,5%
din venitul salarial anual net, in timp ce in Austria aceasta rata
de alocare este de peste 2%, adica de circa 4 ori mai mare. Asadar,
chiar si luand in considerare puterea de cumparare, piata romaneasca
a asigurarilor de viata are perspective sa creasca substantial, pe
termen mediu si lung.
M-am referit, in particular, mai intai de toate, la segmentul de
asigurari de viata pentru ca aici este unul dintre puctele care diferentiaza
semnificativ piata romaneasca de majoritatea celorlate piete Europene,
inclusiv fata de cele din Europa central si de Est.
De exemplu, in Ungaria o persoana aloca anual pentru asigurari
de viata 163 de euro, in Polonia 178 de euro, in timp ce in Cehia
vorbim despre 263 de euro! Asadar, in fiecare dintre aceste tari
o persoana aloca, in medie, anual pentru asigurari de viata de
8 pana la 13 ori mai mult decat in Romania.
Si in ceea ce priveste gradul de penetrare la nivelul segmentului
non-life, piata asigurarilor din Romania indica o serie de decalaje
fata de alte piete, chiar din zona Europei Centrale si de Est.
Aici, pt asigurari generale, o persoana a cheltuit sub 70 de euro
(67 euro), in medie, in 2011, in timp ce un maghiar a alocat 144
euro, un polonez 147 euro si un ceh peste 300 euro.
Situatia poate parea oarecum paradoxala, daca ne gandim ca nevoia
de protectie este chiar mai mare in Romania, daca ne gandim la
expunerea la riscul de cutremur...
Or, tocmai luand in considerare acest aspect, al expunerii la riscuri
catastrofice, cred ca descoperim un nou argument care ne indica
potentialul de crestere al pietei locale de asigurari.
De altfel, ceea ce am putea numi "paradoxuri" ale pietei
locale nu se limiteaza doar la gradul redus de penetrare al asigurare,
invers proportional cu nevoia de protectie. In legatura cu acest
aspect, perceptia mea este ca protectia este considerata ca fiind
prea scumpa de catre client, insa este prea ieftina pentru asiguratori;
La nivel declarativ exista o pozitionare comuna a jucatorilor locali,
care identifica piata ca fiind, de ani buni, una "soft" (cu
preturi scazute), dar exista ezitari din partea multora dintre
societati de a actiona in spiritul eficientei si al prudentei;
Nu mai vorbim despre faptul ca una dintre caracteristicile pietei
de asigurari generale din Romania este aceea de a "accepta" pierderi,
ani la rand. Practic, in perioada 2006-2011, rezultatul agregat
la nivelul pietei a evidentiat pierderi, cu o medie anuala de 229
milioane de lei! Si, din pacate, asa cum vedem situatia in acest
moment, suntem siguri ca 2012 va fi al 7-lea an consecutiv cu pierderi
la nivel agregat al pietei.
Volatilitatea este o alta caracteristica a pietei locale - incepand
cu cadrul cadrul institutional-legislativ si terminand cu strategiile
si politicile promovate de catre actorii pietei, iar acest lucru
genereaza impredictibilitate.
Continuare
|
Frauda in asigurari se ridica la 10% din totalul despagubirilor.
Cum poate fi combatut fenomenul?
Detectarea si reducerea fraudei in asigurari a devenit o prioritate
pentru companiile de asigurari deoarece efectul sau imediat este
cresterea tarifelor pentru toti clientii, indiferent de istoricul
de daune al acestora. In total, in Europa, estimarile privind frauda
in domeniu se ridica la 10% din totalul despagubirilor, conform raportului "The
impact of insurance fraud" al Insurance Europe. Cu toate acestea,
cifrele variaza semnificativ de la o tara la alta, in functie de
legislatia din piata, precum si de clasele de asigurari preponderente.
De asemenea, abordarile privind combaterea fenomenului sunt diferite.
Daca unele tari se axeaza pe detectarea si dovedirea tuturor incercarilor,
altele opteaza pentru reducerea pe cat posibil a despagubirilor platite.
De exemplu, in Danemarca s-au economisit 67 mil. EUR in urma fraudelor
dovedite. In Germania, asociatia asiguratorilor locali (GDV) estimeaza
ca fraudele genereaza in total despagubiri de 4 mld. EUR pe an. In
Marea Britanie, frauda are drept consecinta o majorare cu circa 60
EUR a primelor anuale de asigurare per persoana.
Continuare
mihai.cracea@mxp.ro
|
Presedinte: Sergiu
COSTACHE CEO: Adriana
PANCIU
Managing Partner: Alexandru
D. CIUNCAN
Development Director: Mihaela
CIRCU
Director Editorial: Daniela
GHETU
Redactor Sef: Andreea
IONETE
Senior Editori: Vlad
PANCIU, Oleg DORONCEANU
Editori: Vlad
BOLDIJAR, Oana RADU, Mihai CRACEA
Junior Editori: Olesea
SERGHIESCU, Adina TUDOR, Dimitris
TSOULIAS
Accounts Manager: Georgiana
OPREA
IT Department: Octavian
GRIGOR, Dorin PALADE, Cosmin ARMASESCU
e-mail: media@mxp.ro
PRELUAREA INFORMATIILOR
Informatiile continute in prezentul Buletin Informativ de Asigurari
sunt proprietatea exclusiva a SC Media XPRIMM SRL, insa oricare
dintre ele pot fi preluate complet sau partial cu conditia expresa
a publicarii lor impreuna cu mentiunea "Conform portalului
specializat www.1asig.ro".
ACURATETEA INFORMATIILOR
Cu toate ca SC Media XPRIMM SRL a depus toate eforturile posibile
pentru a asigura acuratetea informatiilor publicate in prezentul
Buletin Informativ de Asigurari, este posibila aparitia unor erori
sau omisiuni.
RASPUNDEREA EDITORULUI
Nici SC Media XPRIMM SRL si nici angajatii sai nu pot fi considerati
raspunzatori, sub nici o forma, pentru urmarile unor erori sau
omisiuni aparute in forma si/sau continutul prezentului Buletin
Informativ de Asigurari si nici pentru opiniile, sugestiile sau
punctele de vedere formulate in cadrul lui sau pentru urmarile
sau consecintele actiunilor sau deciziilor luate de terti pe baza
acestora sau a continutului lui. Redactia isi declina raspunderea
pentru autenticitatea sau acuratetea informatiilor preluate din
terte surse. Pentru toate materialele unde sunt specificate sursele
de informare responsabilitatea revine in totalitate acestora. Raspunderea
pentru celelalte materiale publicate revine autorului sau sursei
de informare specificate. Redactia isi rezerva dreptul de a prezenta
in maniera proprie datele si informatiile difuzate. Titlurile apartin,
daca nu se specifica altfel, redactiei.
POLITICA ANTI-SPAM
Acest mesaj, avand mentionate datele noastre de identificare si
instructiunile de dezabonare, nu poate fi catalogat ca mesaj nesolicitat
(spam). Daca el ajunge totusi la Dumneavoastra si nu doriti sa
mai primiti alte mesaje cu un continut similar, este suficient
sa ne trimiteti un e-mail, mentionand "Unsubscribe" sau "Dezabonare" in
campul "Subject" sau "Subiect". Dezabonarea
poate fi facuta on-line la adresa www.1asig.ro.
Copyright©2013 Media XPRIMM |
|
NOUA Revista PRIMM
Asigurari & Pensii
Revista
INSURANCE Profile
|
| PRODUSUL
SAPTAMANII |
Asigurarea
Turist eXtreme ADVENTURE de la GENERALI Romania
Cat mai multa adrenalina este tot ce-ti doresti de la vacanta ta.
Pe doua sau pe patru roti ori pus in miscare de forta vantului, pe
zapada, pe apa ori in varful muntelui, aventura este cea care-ti
face planurile pentru un concediu reusit. |
| XPRIMM INSURANCE REPORT |
|
Cel mai cuprinzator raport de analiza pentru 32 de piete de asigurare
din ECE, SEE si CSI.
Download
|
| RECOMANDARI |
Companii de asigurari generale
Companii de asigurari de viata
|
|
