Nu conteaza unde esti tu, ci unde
este clientul pe care il cauti!
Urmarite cu atentie, companiile de asigurare arata ca, de voie -
de nevoie, devin din ce in ce mai flexibile si se adapteaza noilor
preferinte ale clientilor. In aceasta era a informatiei, asiguratorii
ajung la clientii lor prin portaluri dedicate, website-uri atractive
si, de ceva timp, prin retelele de socializare.
Procentul romanilor care se documenteaza pe internet inainte de a
cumpara servicii financiare a depasit 60%:
... asiguratorii au dezvoltat platforme de vanzare online;
... am inceput sa auzim tot mai des: "Online-ul este viitorul distributiei
in asigurari!".
Numarul utilizatorilor de FaceBook din Romania a ajuns la aproape
6 milioane:
... jumatate dintre companiile de asigurari din piata au o pagina
in aceasta retea de socializare. Isi abordeaza astfel direct si -
de ce sa nu o spunem - ieftin, clientii prin noile media.
... unii declara chiar ca nu exclud folosirea retelelor de socializare
ca un canal de distributie in sine.
Asadar, putem spune ca discutiile despre "ariditatea" domeniului
asigurarilor in materie de proiecte de marketing si comunicare nu
prea isi mai au rostul. Fie si numai din nevoia de a tine pasul
cu realitatile pietei, asiguratorii arata ca sunt, acum mai mult
ca
niciodata, flexibili, abordabili si deschisi la schimbari.
oana.radu@mxp.ro
|
15 ani. Atat i-a trebuit lui Adrian MARIN sa parcurga o interesanta,
dar foarte directa calatorie de la functia de Inspector Asigurari
la cea de Chief Executive Officer al aceleiasi companii de asigurare
- GENERALI Romania. O situatie inedita si care explica cum de l-am
reintalnit intr-o joi seara, aproape de orele 22:00, cand tot orasul
era dedicat fotbalului european, intr-un adevarat laborator de
cifre. Un birou care ne-a fascinat intotdeauna prin modul in care
se lasa sistematic acoperit de colectii impresionante de grafice,
tabele si calcule actuariale...
Adrian MARIN
CEO, GENERALI Romania
|
 XPRIMM:
Ati declarat de curand ca GENERALI doreste sa isi limiteze cat
mai mult expunerea si eventual sa si iasa de pe segmentul RCA.
Cum s-a ajuns la aceasta situatie?
Adrian MARIN: As sublinia ca discutam despre o expunere care
trebuie monitorizata si controlata in stransa relatie cu reactia
pietei si capacitatea asiguratorilor de a-si indeplini obligatiile
asumate pe termen scurt, mediu si lung. Astfel, in aceasta perioada,
ne-am asumat o reducere a expunerii RCA, actiuni in acest sens fiind
adoptate inca de anul trecut. Nu dorim sa luam parte la acest razboi
al preturilor, motiv pentru care practicam tarifele corecte, cele
care ne permit sa ne onoram, in orice moment, obligatiile asumate
fata de clienti. Este suficient sa tarifezi corect pentru a-ti diminua
implicit expunerea pe RCA, dar nu intentionam sa iesim de pe aceasta
piata.
O amprenta importanta a inceput sa fie data si de imposibilitatea
predictibilitatii solutiilor pronuntate de instante in cazul vatamarilor
corporale, care afecteaza atat asiguratorii pe plan local, cat si
sistemul de reasigurare.
La nivelul pietei de asigurari, ceea ce ma ingrijoreaza in momentul
de fata este ca, desi daunele pe RCA, in special cele pe vatamari
corporale, au crescut semnificativ, iar linia de business este total
neprofitabila, asiguratorii continua sa-si asume riscurile aferente
vanzarii de polite RCA la tarife care se dovedesc a fi neadaptate.
Pe termen lung, aceasta politica poate afecta atat companiile care
o practica, cat si intreaga industrie.
XPRIMM: Putem vorbi de un razboi al preturilor pe piata romaneasca
de asigurari auto? Si, daca da, cat timp apreciati ca se va mentine
aceasta situatie?
A.M.: Asa cum mentionam anterior, razboiul preturilor este prezent
pe intreaga piata de asigurari generale, fie ele auto sau non-auto.
De la un an la altul am sperat ca aceste strategii comerciale sa
fie tot mai reduse insa, intotdeauna, se gasesc jucatori dornici
de cota de piata, indiferent de costuri. Ce-i drept, pe termen scurt,
asemenea practici pot fi sustinute, insa pe termen mediu si lung
ele pot crea dezechilibre. Insa razboiul preturilor din industria
noastra de asigurari are deja un istoric de cativa ani. Cat timp
conjunctura economica nu se imbunatateste vizibil, iar conservarea
portofoliilor existente ramane o prioritate, vom vedea in continuare
jucatori dispusi sa subscrie cu tarife nesustenabile pe termen mediu
si lung sau sa-si creeze avantaje comerciale prin vanzarea de polite
fara fransiza, chiar si in conditiile unei frecvente mari, cum este
cazul asigurarilor CASCO.
Continuare
|
Autoritatile americane vor sa-i oblige pe posesorii de arme de
foc sa-si faca "RCA"
Ceea ce a inceput ca un soi de trasnaie pe Twitter a gurului crizei,
Dr. Doom Nouriel ROUBINI, s-a transformat intr-o adevarata polemica
nationala in Statele Unite, atat pe plan politic, cat si tehnic.
Stanga aplauda "ingenioasa" idee, dreapta acuza ca nu e
decat o interdictie camuflata, iar asiguratorii se tem ca vor fi
pusi sa plateasca oalele sparte de altii.
Daca ar exista asigurare de raspundere civila obligatorie pentru
arme, asa cum exista pentru masini, vom vedea atunci ce companie
de asigurari i-ar asigura pe cei care detin adevarate arsenale, si
la ce pret, posta pe Twitter, imediat dupa Craciunul de anul trecut,
Nouriel ROUBINI. Momentul nu a fost ales intamplator de acest NOSTRADAMUS
al actualei recesiuni, recunoscut pentru talentul sau iesit din comun
pentru marketing si autopromovare. Caci... toata America se afla
sub soc dupa ce, cu doar cateva zile in urma, 26 de persoane, dintre
care 20 de copii, au fost ucise intr-o scoala primara din statul
Connecticut, intr-unul dintre cele mai grave masacre comise vreodata
intr-o institutie scolara din Statele Unite. Autorul - Adam LANZA,
un tanar de 20 de ani, cu probleme de autism.
1.220 este numarul total de omucideri comise cu arme de foc, in 2011,
in statul american California, care are una dintre cele mai restrictive
legislatii din SUA cu privire la detinerea si purtarea de arme de
foc de catre populatia civila, potrivit ultimelor statistici oficiale
ale FBI. California detine "recordul national" la numarul
de crime prin impuscare.
Continuare
Adrian MOSOIANU
|
Presedinte: Sergiu
COSTACHE CEO: Adriana
PANCIU
Managing Partner: Alexandru
D. CIUNCAN
Development Director: Mihaela
CIRCU
Director Editorial: Daniela
GHETU
Redactor Sef: Andreea
IONETE
Senior Editori: Vlad
PANCIU, Oleg DORONCEANU
Editori: Vlad
BOLDIJAR, Oana RADU, Mihai CRACEA
Junior Editori: Olesea
SERGHIESCU, Adina TUDOR, Dimitris
TSOULIAS
Accounts Manager: Georgiana
OPREA
IT Department: Octavian
GRIGOR, Dorin PALADE, Cosmin ARMASESCU
e-mail: media@mxp.ro
PRELUAREA INFORMATIILOR
Informatiile continute in prezentul Buletin Informativ de Asigurari
sunt proprietatea exclusiva a SC Media XPRIMM SRL, insa oricare
dintre ele pot fi preluate complet sau partial cu conditia expresa
a publicarii lor impreuna cu mentiunea "Conform portalului
specializat www.1asig.ro".
ACURATETEA INFORMATIILOR
Cu toate ca SC Media XPRIMM SRL a depus toate eforturile posibile
pentru a asigura acuratetea informatiilor publicate in prezentul
Buletin Informativ de Asigurari, este posibila aparitia unor erori
sau omisiuni.
RASPUNDEREA EDITORULUI
Nici SC Media XPRIMM SRL si nici angajatii sai nu pot fi considerati
raspunzatori, sub nici o forma, pentru urmarile unor erori sau
omisiuni aparute in forma si/sau continutul prezentului Buletin
Informativ de Asigurari si nici pentru opiniile, sugestiile sau
punctele de vedere formulate in cadrul lui sau pentru urmarile
sau consecintele actiunilor sau deciziilor luate de terti pe baza
acestora sau a continutului lui. Redactia isi declina raspunderea
pentru autenticitatea sau acuratetea informatiilor preluate din
terte surse. Pentru toate materialele unde sunt specificate sursele
de informare responsabilitatea revine in totalitate acestora. Raspunderea
pentru celelalte materiale publicate revine autorului sau sursei
de informare specificate. Redactia isi rezerva dreptul de a prezenta
in maniera proprie datele si informatiile difuzate. Titlurile apartin,
daca nu se specifica altfel, redactiei.
POLITICA ANTI-SPAM
Acest mesaj, avand mentionate datele noastre de identificare si
instructiunile de dezabonare, nu poate fi catalogat ca mesaj nesolicitat
(spam). Daca el ajunge totusi la Dumneavoastra si nu doriti sa
mai primiti alte mesaje cu un continut similar, este suficient
sa ne trimiteti un e-mail, mentionand "Unsubscribe" sau "Dezabonare" in
campul "Subject" sau "Subiect". Dezabonarea
poate fi facuta on-line la adresa www.1asig.ro.
Copyright©2013 Media XPRIMM |
|
NOUA Revista PRIMM
Asigurari & Pensii
Revista
INSURANCE Profile
|
| PRODUSUL
SAPTAMANII |
VITAL
MedLife de la GENERALI Romania si MEDLIFE
Compania GENERALI Romania a lansat, in parteneriat cu brokerul de
asigurari al grupului MEDLIFE, asigurarea de sanatate VITAL MedLife.
Acesta este primul produs de acest fel care poate fi achizitionat
exclusiv online, prin platforma www.vital-medlife.ro. |
| XPRIMM INSURANCE REPORT |
|
Cel mai cuprinzator raport de analiza pentru 32 de piete de asigurare
din ECE, SEE si CSI.
Download
|
| RECOMANDARI |
Companii de asigurari generale
Companii de asigurari de viata
|
|
