Partenerii de drum
Imaginea clientului care alearga catre un broker sau o companie de
asigurari pentru a-si incheia o polita incepe sa devina o raritate
in actualul peisaj al pietei de profil. Nici in trecut aceasta
nu era o regula generala, dar, inainte de criza, existau suficienti
clienti chiar si pentru cei care preferau sa astepte in spatele
unui birou.
Criza a stricat, insa, socotelile. In primul rand, a modificat comportamentul
de consum - cu alte cuvinte, oamenii gasesc alte intrebuintari pentru
banii lor, in detrimentul asigurarilor. In al doilea rand, "aliatii"
traditionali ai industriei de asigurari, respectiv bancile si leasing-ul,
s-au luptat cu propriii demoni, influentand indirect vanzarile de
polite.
Prin urmare, isi mai permite acum cineva sa fie pasiv?
Realitatea arata ca nu, iar tendintele din piata demonstreaza ca
fiecare vanzator de asigurari incearca prin diferite mijloace sa
fie prezenti in activitatile cotidiene ale clientilor. Fie ca si-au
marit reteaua teritoriala, ca au deschis un birou in piete, hipermarket-uri
si mall-uri sau ca se lupta pentru un loc pe ecranul PC-ului, tabletei
sau telefonului inteligent, schimbarea de strategie a asiguratorilor
si brokerilor este evidenta.
Spre exemplu, in Franta, AXA si Facebook au pus recent bazele unui
parteneriat menit sa aduca gigantul mondial al asigurarilor in vizorul
cat mai multor clienti, iar in SUA, WALMART, unul dintre cei mai
mari retaileri americani, a inceput sa vanda asigurari auto.
Si in Romania, aceste tendinte devin bine conturate. Putine sunt
bancile care nu au incheiat deja un parteneriat de bancassurance,
cum la fel de putine sunt agentiile de turism care nu ofera clientilor
si o polita de calatorie. De asemenea, marii retaileri online au
inceput sa joace un rol tot mai important in distributia produselor
de asigurare.
Asadar, cheia succesului pare a fi apropierea fata de client in viata
sa de zi cu zi. Ramane doar sa fie aleasa strategia cea mai potrivita.
mihai.cracea@mxp.ro
|
Nivelul primei de asigurare este important, dar nu este primordial.
Noi cautam de fiecare data un echilibru intre pret si acoperire.
Se intampla des ca pretul scazut sa ascunda o serie de limitari
pe care clientul le descopera la daune, iar astfel de situatii
trebuie evitate. Brokerii trebuie sa-si asume rolul de consultant
si sa ghideze clientul spre solutia optima.
Eduard SIMIONESCU
Director General, GrECo JLT Romania
|
 XPRIMM:
Care au fost principalele tendinte sesizate pe piata de brokeraj
corporate in ultimii ani? Ce a insemnat criza economica pentru
asigurati? Exista semne de revenire?
Eduard SIMIONESCU: Piata de asigurari corporate s-a dezvoltat
atat la nivel cantitativ, cat si calitativ. Din ce in ce mai multe
companii apeleaza la un broker de asigurare pentru a beneficia de
asistenta in procesul de configurare si de negociere a programului
de asigurare.
Daca ne uitam la evolutia pietei de brokeraj din ultimii ani, nu
observam un impact negativ al crizei economice. Dimpotriva, in aceasta
perioada companiile au inceput sa realizeze mai clar beneficiile
serviciilor unui broker de asigurare in eficientizarea programului
de asigurare. Este un trend pe care il anticipam si pentru viitor
- putem spune ca piata a ajuns la un nivel de maturitate care ii
va asigura o crestere stabila.
XPRIMM: Va ramane piata de asigurari dominata de conceptul pretului
cel mai scazut? Exista si pe segmentul corporate o batalie a preturilor?
E.S.: Desigur ca nivelul primei de asigurare este important,
dar nu este primordial. Noi cautam de fiecare data un echilibru intre
pret si acoperire. Se intampla des ca pretul scazut sa ascunda o
serie de limitari pe care clientul le descopera la daune, iar astfel
de situatii trebuie evitate. Brokerii trebuie sa-si asume rolul de
consultant si sa ghideze clientul spre solutia optima.
Continuare
|
Strategia brokerilor afiliati pe timp de criza: after-leasingul
si produsele complementare CASCO
La finalul anului trecut, aproximativ jumatate din volumul primelor
brute subscrise de companiile de asigurare erau intermediate de societati
de brokeraj. Spre comparatie, in 2008 - anul de varf al pietei de
asigurari din Romania, cand afacerile asiguratorilor totalizau peste
2,4 miliarde euro - ponderea subscrierilor prin brokeri se cifra
la doar 30%. Tot atunci, finantarile prin leasing se apropiau de
5 miliarde euro, cifra care, pentru anul curent, pare imposibil de
atins, in conditiile in care piata de leasing depasea cu greu 1,2
miliarde euro in decembrie 2013.
Continuare
vlad.boldijar@mxp.ro
|
NOUA Revista
PRIMM
Asigurari & Pensii
|
Revista
INSURANCE Profile
|
Presedinte: Sergiu
COSTACHE CEO: Adriana
PANCIU
Managing Partner: Alexandru
D. CIUNCAN
Development Director: Mihaela
CIRCU
Director Editorial: Daniela
GHETU
Redactor Sef: Mihai
CRACEA
Senior Editori: Oleg
DORONCEANU, Vlad
BOLDIJAR
Editori: Oana
RADU, Olesea ADONEV, Adina
TUDOR, Alina CIOBANU, Andreea
RADU
Accounts Manager: Georgiana
OPREA
IT Department: Octavian
GRIGOR, Dorin PALADE, Cosmin ARMASESCU
e-mail: media@mxp.ro
PRELUAREA INFORMATIILOR
Informatiile continute in prezentul Buletin Informativ de Asigurari
sunt proprietatea exclusiva a SC Media XPRIMM SRL, insa oricare
dintre ele pot fi preluate complet sau partial cu conditia expresa
a publicarii lor impreuna cu mentiunea "Conform portalului
specializat www.1asig.ro".
ACURATETEA INFORMATIILOR
Cu toate ca SC Media XPRIMM SRL a depus toate eforturile posibile
pentru a asigura acuratetea informatiilor publicate in prezentul
Buletin Informativ de Asigurari, este posibila aparitia unor erori
sau omisiuni.
RASPUNDEREA EDITORULUI
Nici SC Media XPRIMM SRL si nici angajatii sai nu pot fi considerati
raspunzatori, sub nici o forma, pentru urmarile unor erori sau
omisiuni aparute in forma si/sau continutul prezentului Buletin
Informativ de Asigurari si nici pentru opiniile, sugestiile sau
punctele de vedere formulate in cadrul lui sau pentru urmarile
sau consecintele actiunilor sau deciziilor luate de terti pe baza
acestora sau a continutului lui. Redactia isi declina raspunderea
pentru autenticitatea sau acuratetea informatiilor preluate din
terte surse. Pentru toate materialele unde sunt specificate sursele
de informare responsabilitatea revine in totalitate acestora. Raspunderea
pentru celelalte materiale publicate revine autorului sau sursei
de informare specificate. Redactia isi rezerva dreptul de a prezenta
in maniera proprie datele si informatiile difuzate. Titlurile apartin,
daca nu se specifica altfel, redactiei.
POLITICA ANTI-SPAM
Acest mesaj, avand mentionate datele noastre de identificare si
instructiunile de dezabonare, nu poate fi catalogat ca mesaj nesolicitat
(spam). Daca el ajunge totusi la Dumneavoastra si nu doriti sa
mai primiti alte mesaje cu un continut similar, este suficient
sa ne trimiteti un e-mail, mentionand "Unsubscribe" sau "Dezabonare" in
campul "Subject" sau "Subiect". Dezabonarea
poate fi facuta on-line la adresa www.1asig.ro.
Copyright©2014
Media
XPRIMM |
|
| PRODUSUL
SAPTAMANII |
Asigurarea
Dr. KID de la METROPOLITAN Life
Este prima asigurare de sanatate din Romania dedicata special copiilor,
cu beneficii unice la nivel national. Produsul le ofera acestora
protectie 24 de ore din 24, in cazul diagnosticarii cu o boala grava,
in eventualitatea unui accident, dar si alte beneficii importante
pentru sanatatea acestora. |
| MOTOR Insurance Report |
|
Publicatie de analiza a segmentelor de asigurari auto pentru
32 de state din regiunile ECE, SEE si CIS.
Download
|
|
