Un ecran spart, o bicicleta furata, un festival la care n-ai mai ajuns. Pentru Generatia Z, astea sunt riscurile care conteaza, iar 95% dintre tinerii romani de 16–23 de ani spun ca ar plati ca sa se simta protejati de ele, arata un studiu Cult Research realizat pentru Life is Hard (LIH), si prezentat recent la Technology Insurance Days (TID), editia 2026.
Top 5: ce ar asigura tinerii
- Telefonul, laptopul si datele: 45%
- Trotineta, bicicleta sau masina din car-sharing: 37%
- Sanatatea, prin abonamente medicale flexibile (27%)
- Protectie pentru incapacitate de lucru (17%)
- Rambursarea unui festival sau calatorii ratate (16%)
Dupa varsta de 22 de ani, prioritatile tinerilor pun mobilitatea pe primul loc (42%), urmata de sanatate (30%) si protejarea venitului din freelancing (15%).
„Datele nu descriu o generatie care evita riscul, ci una care il gestioneaza segmentat si in masura in care vorbeste despre viata si interesele lor: comunicare, mobilitate, sanatate. Pentru Gen Z, produsul de asigurare ideal este o micro-asigurare flexibila, pe termen scurt, cumparata din aplicatie, dar cu un om implicat in proces”, spune Raul ASTEFANEI, Vicepresedinte responsabil de dezvoltarea produselor tech pentru industria de asigurari in cadrul Life is Hard (LIH).
Pensie? Doar unul din zece
Tinerii nu cheltuie tot. Datele InZights by Cult Research arata ca 68% dintre ei economisesc. Doar ca banii nu merg spre pensie: doar 10% s-ar gandi la o pensie privata sau la o asigurare de viata. Acestia prefera sa puna bani deoparte „pentru zile negre” (54%) si, aproape la fel de des, pentru calatorii (51%).
„Rezultatele celor doua studii prezentate la TID – cercetarea longitudinala InZights si Omnibusul Agil Gen Z 2026 - se potrivesc cu ce observam de peste trei ani in programul InZights: tinerii economisesc, dar ezita angajamente pe termen lung, pentru ca stabilitatea financiara este aspectul vietii cu care sunt cei mai putin multumiti”, mentioneaza Paul Acatrini, Managing Partner Cult Research.
Accesul la asigurari: digital-first, human-on-call
Intrebati cum ar vrea sa interactioneze cu asiguratorul, tinerii nu aleg intre aplicatie si agent:
- 33% vor totul 100% digital, intr-o aplicatie;
- 29% prefera consultanta clasica, direct cu un broker sau agent;
- 23% aleg un model hibrid: compara online si valideaza pe chat sau WhatsApp cu o persoana reala;
- 11% vor ca asigurarea sa fie deja inclusa in biletul de festival, vacanta sau achizitie.
In total, 67% vor sa inceapa din digital, dar 52% vor un om real undeva in proces. Agentul este alegerea principala a celor de 16–18 ani (41%), iar la 22–23 de ani castiga aplicatia (39%, fata de 22% pentru agent).
Despre studiu
- Omnibusul Gen Z si asigurarile: dezvoltat de Cult Research (www.cultresearch.ro) pentru Life is Hard (LIH), ca modul in OMNIBUS InZights. Au fost chestionati online 401 tineri de 16–23 la nivel national, in perioada 10–12 octombrie 2026. Marja de eroare este de ±4,8%, la un nivel de incredere de 95%.
InZights by Cult Research: program de cercetare dedicat Generatiei Z, derulat de peste 5 ani, cu peste 50 de focus grupuri, peste 100 de interviuri in profunzime si 1.132 de chestionare.
Life Is Hard SA (LIH) este prima companie romaneasca de software listata la BVB, piata AeRo, segmentul Premium, iar din 2021 face parte din indicele BET AeRO.
LIH ajuta companiile sa isi optimizeze si sa isi transforme digital procesele prin tehnologie avansata si are in portofoliul sau primul ecosistem tech construit pentru industria de asigurari si unicul independent din Romania.
LIH este organizatorul Technology Insurance Days (TID), care de 10 ani este punctul de intalnire al vocilor relevante din aceasta industrie si functioneaza ca un spatiu de analiza a nevoilor si tendintelor pietei de asigurari din Romania.