Cum verifici daca asigurarea ta RCA chiar exista? Cat timp poti economisi si cati bani poti castiga ca asistent in brokeraj, folosind platformele care conecteaza asiguratorii cu brokerii in beneficiul clientilor si nu numai? Cum functioneaza, de fapt, un astfel de sistem?
Pe piata de asigurari sunt disponibile mai multe tipuri de sisteme integrate care, fiecare in felul ei, contribuie la o conectare mai usoara cu clientii. Cat de sigura este, insa, o platforma care emite asigurari online? Ce o diferentiaza si ce o face mai eficienta?
Am aflat cateva raspunsuri de la Mihai Dan APOSTOL, CEO & Co-Fondator, Insuretech, cea mai noua dintre platformele existente pe piata. El a fost invitatul special al celei mai longevive emisiuni de asigurari din tara, ”Ora de Risc” by XPRIMM, difuzata saptamanal de catre RFI Romania, cel mai citat post de radio la nivel national.
In cadrul editiei de marti, 24 februarie a.c, invitatul a detaliat, printre altele, care este rolul unei astfel de platforme, cum este cea a Insuretech si ce beneficii aduce utilizatorilor ei: asiguratori, brokeri si clienți.
”Platforma noastra este o parte a unui ecosistem care asigura buna functionare a unui broker de asigurari, clientii nostri directi. Scopul in sine este o buna gestionare a afacerii lor. Asta inseamna, fie ca vorbim despre activitati operationale, fie ca vorbim despre activitati de vanzare sau de gestiune, ca ceea ce in trecut se facea pe hartie si in EXCEL-uri, acum are loc in mod digital”, a declarat CEO-ul Insuretech.
Din spusele invitatului, a mai reiesit si faptul ca peste 90% dintre clientii de asigurari generale din Romania, in mod special cele auto, le cumpara prin intermediul unui broker.
Intrebat ce functionalitati cheie ofera platforma sa unui broker/asistent in brokeraj, Mihai Dan APOSTOL a mai adaugat ca avantajul principal este acela de a le oferi acestora un control integral asupra activitatilor pe care le desfasoara. Dar ce inseamna practic asta?
”In principal, daca vorbim de partea de gestiune, oferim un control total asupra activitatii pe care brokerul o deruleaza, fie ca vorbim de partea de colectare de plati - in general sau de la agenti, fie de partea de plati catre asiguratori sau de comisioane catre agenti - practic, un control total si in timp real al circuitului banilor in tot acest ecosistem.
In primul rand, vezi cum circula banii, poti ai incredere ca totul se intampla [asa cum ai prevazut, n.r.] si nu mai trebuie sa faci nimic pe hartie. Cam acesta este scopul. Trebuie sa tinem cont ca toata lumea vorbeste despre digitalizare, dar digitalizarea este un proces, nu un scop in sine.
Fiecare aspect, fiecare task (sarcina, n.r.) operational pe care un om in cadrul unei companii il are, este mai mult sau mai putin digitalizat si, pe parcursul timpului, pot aparea situatii sau scenarii in care acestea pot fi si mai bine digitalizate”, a mai explicat APOSTOL.
Cum poate un client sa fie sigur ca asigurarea aleasa de catre el prin intermediul platformei este una reala? Cum se integreaza platforma cu alte sisteme folosite de brokeri - CRM, ERP, sisteme ale asiguratorilor și ce impact are acest lucru asupra fluxurilor de lucru? Ce rol joacă AI (inteligența artificiala, n.r.) in cadrul platformei și a activităților zilnice ale brokerilor?
Astfel de intrebari s-au mai adresat si au primit raspuns in timpul emisiunii ”Ora de Risc” by XPRIMM, de marti, 24 februarie a.c, moderata de catre Laurentiu-Sergiu COSTACHE, co-fondator ApPA - Asociatia pentru Promovarea Asigurarilor, iar pentru a le afla este suficient sa urmariti editia integrala, disponibila in urmatorul video:
*************************************
"Ora de Risc" este o emisiune despre si pentru clientii pietelor de asigurari si pensii, realizata cu lideri si specialisti de top. Inca de la prima ei editie, cu aproape 20 de ani in urma, ea a fost conceputa de catre echipa XPRIMM, difuzata cu ajutorul echipei radio RFI Romania si sustinuta de catre portalul 1asig.ro si Revista PRIMM - Asigurari & Pensii.
"Ora de Risc" este transmisa saptamanal de catre RFI Romania, marti, de la 17.30 si, in reluare, sambata, de la 10:10 pe unde radio FM, astfel: Bucuresti 93.5 MHz, Iasi 97.9 MHz, Craiova 94,0 MHz, Sibiu 98,0 MHz, Cluj-Napoca 91.7 MHz, Timisoara 96.9MHz si Chisinau pe 107.3 MHz.
Va invitam sa ne urmariti si pe www.rfi.ro, pe pagina de Facebook "Ora de Risc" sau in format podcast, aici https://podcast.rfi.ro/?s=ora+de+risc.